FAQ
Häufige Fragen
Hier findest du Häufige Fragen klar erklärt und ohne unnötige Fachsprache.
Für Nutzer
Was ist PWAStore?
PWAStore bündelt 640 praktische Web-Apps für Alltag, Familie, Lernen, Arbeit und Freizeit. Du öffnest die gewünschte App direkt im Browser und kannst viele davon zusätzlich installieren.
Muss ich für FREE ein Konto anlegen?
Nein. Viele FREE-Apps kannst du direkt ohne Konto nutzen.
Sind die Apps wirklich einzeln nutzbar?
Ja. Jede App hat eine eigene Aufgabe und eine eigene Oberfläche. Du musst nicht den gesamten PWAStore installieren.
Gibt es auch Spiele?
Ja. Es gibt 66 Spiele – darunter 16 Online-Mehrspieler-Spiele – sowie einen eigenen werbefreien Kinderbereich für 6–10 Jahre.
PLUS & FAMILY
Was kostet PLUS?
PLUS kostet 35,88 € bei jährlicher Zahlung, also rechnerisch 2,99 € pro Monat. Bei 6-monatiger Zahlung sind es 23,94 €, also 3,99 € pro Monat.
Was bringt PLUS?
Keine PWAStore-Werbung in normalen Apps, Cloud-Backup, Geräte-Sync und dein persönlicher App-Bereich.
Was bringt FAMILY zusätzlich?
FAMILY bietet bis zu 5 Profile und bis zu 10 Geräte. Persönliche App-Daten bleiben getrennt; gemeinsame Inhalte werden nur bewusst geteilt.
Wann wird die Mitgliedschaft freigeschaltet?
Sofort nach der Tarifwahl. Bei Bankzahlung gilt ein Zahlungsziel von 7 Tagen; der bestätigte Zahlungseingang muss innerhalb von 10 Tagen vorliegen.
Werde ich vor Ablauf erinnert?
Ja. Vor dem Ende des gebuchten Zeitraums erhältst du Erinnerungen.
Installation & Daten
Brauche ich einen klassischen App-Store?
Nein. Du öffnest PWAStore-Apps über den Browser. Unterstützte Geräte können sie zusätzlich auf Startbildschirm oder Desktop ablegen.
Kann ich meine Daten sichern?
Viele Apps bieten lokale Export- und Backup-Funktionen. PLUS/FAMILY ergänzt Cloud-Backup und Wiederherstellung auf anderen angemeldeten Geräten.
Was passiert bei einem neuen Handy?
Mit PLUS/FAMILY kannst du dich anmelden und vorhandene Cloud-Sicherungen auf dem neuen Gerät wiederherstellen.
Werden private App-Inhalte für Werbung gelesen?
Nein. Private Inhalte wie Notizen, Budgets oder persönliche Einträge werden nicht zur Auswahl von Werbung gelesen.
Kinder & Familie
Gibt es Werbung in Kinder-Apps?
Nein. Die Kinder-Apps 6–10 bleiben unabhängig von FREE, PLUS oder FAMILY werbefrei.
Sieht jedes Familienmitglied meine Daten?
Nein. FAMILY teilt persönliche App-Daten nicht automatisch. Nur ausdrücklich freigegebene gemeinsame Inhalte landen im Familienraum.
Gutscheine
Wie löse ich einen Gutschein ein?
Im Gutscheinbereich anmelden, Code eingeben oder scannen und dem eigenen Konto zuordnen.
Kann ein Gutschein mehrfach eingelöst werden?
Ein eindeutiger Einlösecode ist grundsätzlich nur für eine erfolgreiche Einlösung vorgesehen.
Für Händler
Kann ich PWAStore-Gutscheine in meinem Geschäft verkaufen?
Ja. Händlerkarten können als physisches Zusatzprodukt angeboten und erst beim tatsächlichen Verkauf aktiviert werden.
Warum wird die Karte erst beim Verkauf aktiviert?
So bleibt eine noch nicht verkaufte Karte zunächst ohne nutzbaren Wert.
Wo sehe ich meinen Kartenbestand?
Im Händlerbereich werden vorbereitete, aktivierte und verkaufte Karten getrennt geführt.
Wie starte ich als Händler?
Nutze den Bereich „Für Händler“ oder den Kontakt und wir klären Einstieg, Kartenformat und Konditionen.